Política de Privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Electricidad Voltara informa a los usuarios de su política de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Electricidad Voltara
- Email de contacto: ciscovj+voltara@gmail.com
- Teléfono: 918111222
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos personales que el usuario nos proporciona voluntariamente a través de los formularios del sitio web (nombre, email, teléfono, mensaje) y aquellos derivados de su navegación (dirección IP, cookies técnicas). No recogemos datos de categorías especiales.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Responder a las consultas planteadas a través de los formularios o canales de contacto.
- Enviar información comercial sobre nuestros productos o servicios, solo si el usuario lo ha autorizado expresamente.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento puede ser, según el caso: el consentimiento del usuario (que puede retirarse en cualquier momento); la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado; el interés legítimo en atender las consultas recibidas y mejorar nuestros servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato: alojamiento web y entrega de formularios, que presta Nombrada (Harry-Up Marketing Efectivo S.L., Madrid) sobre la infraestructura en la nube de Cloudflare; analítica web; y, en su caso, plataformas de gestión de contactos (CRM) y correo. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.); en tal caso, las transferencias internacionales se amparan en garantías adecuadas conforme al RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo) y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ejercerlos basta una solicitud a ciscovj+voltara@gmail.com indicando el derecho que se desea ejercer. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Última actualización: 2026.